Digital tjänsteutveckling

Högskola och universitet hos Umeå universitet, 30 högskolepoäng.

Modul 1. Artificiell intelligens i samhället, 7,5 hp.

Under denna modul introduceras och problematiseras centrala företeelser och begrepp som är förbundna med artificiell intelligens (AI). Modulen behandlar en vid syn på AI både som teknik och som en del i utformning av samhälleliga verksamheter och processer. Modulen fokuserar AI i historisk, nutida och framtida kontext. Särskilt fokus läggs vid digital kommunikation och medieproduktion samt etiska problem inom AI-området.

Modul 2. Digital tjänstedesign, 7,5 hp.

Modulen introducerar centrala begrepp och metoder inom digital tjänstedesign. Med utgångspunkt i analys av användarbehov utforskar modulen möjligheter och förutsättningar för digital tjänstedesign. Särskilt fokus läggs på hur beröringspunkter mellan användare och tjänst utformas, upplevs och levereras.

Modul 3. Projektledning och projektmetodik, 7,5 hp.

Modulen behandlar hela processen att starta och driva ett projekt från initiala problemformuleringar, organisationsformer och projektplanering till genomförande, avslut och utvärdering av IT-projekt. Det ger även förståelse för projektmetodik, vad IT-projekt kan vara i olika sammanhang, hur de kan ledas och styras samt hur olika situationer påverkar ledarskapet i projekt. Modulen ger även en kritisk fördjupning av kunskap om olika projektorganiseringsdiskurser, för- och nackdelar med projekt som organisationsform samt olika strategier för att med projekt som organisationsform uppnå olika mål.

Modul 4. Tillämpat IT-projektarbete, 7,5 hp.

Modulen avser att ge den studerande tillfälle att självständigt genomföra ett projektarbete inom IT-området. Detta innefattar specifikation av ett givet projektuppdrag, problemformulering och avgränsning, problemlösning samt utarbetande av en skriftlig rapport. Den skriftliga rapporten försvaras i ett seminarium. Under projektarbetet ges den studerande kunskap om och insikt i aktuella frågor rörande projekthantering inom IT-området. Modulen behandlar även de frågor av sociologisk, socialpsykologisk och pedagogisk karaktär som aktualiseras i samband med processinriktat arbete, exempelvis gällande konflikter, individuella olikheter, ledarskap, olika inlärningsstilar och preferenser i arbetssätt. Under projektarbetet ges studenterna även möjlighet att tillämpa informationsteknik för att stödja processinriktat arbete i projektform.

Starttillfällen