Högskola och universitet hos Örebro universitet, 7,5 högskolepoäng.
Kursen vänder sig till dig som är intresserad av olika handlingsalternativ för att hantera konflikter i arbetslivet. Du får möjlighet att utveckla en grundläggande förståelse för konflikters innebörd och konsekvenser i olika organisationer. Kursen behandlar såväl gruppdynamiska som individuella aspekter av konflikter. Olika strategier för konflikthantering jämförs och diskuteras.