Högskola och universitet hos Lunds universitet, 120 högskolepoäng.
Är du nyfiken på hur digitalisering och hållbarhet omformar detaljhandeln? På masterprogrammet i service management får du möjlighet att utforska dessa trender och lära dig navigera i samtida konsumentkulturer.
Om inriktningen Retailing and consumption
Handeln genomgår omfattande förändringar och står inför ett flertal utmaningar i form av digitalisering och ett ökande fokus på hållbarhet. Chefer inom detaljhandeln behöver idag förstå affärsidéer och strategier från nya perspektiv.
Denna inriktning av service management ger dig förståelse för de förutsättningar och utmaningar detaljhandeln möter i ett digitaliserat samhälle. Du kommer att utforska detaljhandeln i relation till samhälle, kultur, teknik och ekonomi, och hur det påverkar detaljhandelns utveckling. Du kommer få förståelse för konsumentkultur genom att undersöka beteenden kopplat till konsumtion och shopping. Du får lära dig mer om utvecklingen av handelsdestinationer och förhållandet mellan plats och handelsutrymmen. Du får också kunskap om marknadsföring i sociala medier och detaljhandel ur ett hållbarhetsperspektiv.